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捷能精诚服务赢得用户感谢和信赖
新疆华电高昌热电有限公司热电联产项目采用我公司KE25L2R-1#、2#两台给水泵汽轮机组。该项目是新疆维吾尔自治区重点工程、吐鲁番市重点民生工程,是吐鲁番市唯一供热民生工程,该项目投产后对提高吐鲁番城区供热质量,有效实现煤炭资源就地转化,助推绿色低碳发展,提升吐鲁番市资源综合利用水平、加快调整产业结构、加强环境保护、促进地方就业、助推经济社会高质量发展具有重要意义,对我公司的市场开拓有着积极意义。公司上下对此项目都极为重视。机组准备试运时,售后服务处及时协调,派服务人员于晓东到用户现场调试。
此时吐鲁番地区疫情防控,处于“封城”状态,考虑到用户的急迫心情,于晓东多方协调,终于在最短的时间内联系到了车辆,在做好防控要求后及时赶到了用户现场。调试中机组出现振动大跳机问题,用户非常焦急,于晓东急用户所急,在蒸汽管路中爬上爬下,仔细查找振动原因,进行全面调整检查,通过一系列的工作,凭着自身丰富的经验,最终消除了各种影响因素,使得机组顺利开机并网,通过了电力系统性能考核。
于晓东用完美的服务诠释了捷能“全力以赴,使您满意”的企业宗旨,用户对于晓东的工作非常满意,专门给我公司发来表扬信予以表扬。
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